Werkwijzen
Communicatie, besluitvorming en voorbereiding over diensten heen.
- De Drie H’s voor Hulp: Handen, Hulpmiddelen en HersenenBedenk welke mensen, middelen of expertise je nodig hebt.
- Do the most for the mostEen leerprincipe over prioriteiten wanneer de hulpvraag groter is dan de directe capaciteit.
- EtherdisciplineBereid je bericht voor, houd het begrijpelijk en controleer belangrijke informatie.
- Locatie bij een gebouwMaak de referentie zichtbaar voordat je zijden, ingangen of verdiepingen benoemt.
- METHANE bericht structuurEen eerste situatiebericht dat locatie, gevaren, bereikbaarheid en hulpvraag bij elkaar brengt.
- NAVO SpellingsalfabetVaste woorden om letters verstaanbaar door te geven.
- Snelweg: locatie doorgevenLees de locatie rechtstreeks van het hectometerbord en benoem de bereikbaarheid.
- SoSoHa Uitvraag MethodeZes stappen om contact, informatie en handelingsperspectief te verbinden.
- Voorbereid thuis, inzetbaar op het werkBespreek vooraf wat er thuis nodig is wanneer jij tijdens een crisis werkt.
- CSCATTT: overzicht bij grootschalige hulpverleningCSCATTT is een kapstok voor het organiseren van hulpverlening bij een groot incident. De zeven onderdelen verbinden de organisatie van de inzet met het zorgproces.